ก่อนอื่น ผมขอแนะนำตัวเองในฐานะผู้ก่อตั้งและผู้บริหารบริษัทอิคาริ เอ็นไวรอนเมนทอล(เชียงใหม่) จำกัด บริษัทที่ให้บริการด้านการควบคุมกำจัดแมลงและสัตว์รบกวนและดูแลระบบสุขาภิบาลสิ่งแวดล้อมครบวงจร
พื้นฐานการศึกษาของผมจบปริญญาโทสาขาเคมีอินทรีย์และได้ทำงานในระดับปฎิบัติการและระดับบริหารในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับ
- การควบคุมแมลงและสัตว์รบกวน
- อุตสาหกรรมเคมี
- อุตสาหกรรมอาหาร
- อุตสาหกรรมสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล
ประสบการณ์เหล่านี้ทำให้ผมเข้าใจทั้ง "ตัวสารเคมี" และ "ผลกระทบต่อมนุษย์สิ่งแวดล้อมและโครงสร้างอาคาร" อย่างลึกซึ้ง
เริ่มต้นจากศูนย์ความรู้สู่ความเชี่ยวชาญที่สร้างด้วยประสบการณ์จริง
แม้จะมีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ แต่ผมยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่า อาชีพด้านการควบคุมแมลงไม่ใช่สิ่งที่เรียนรู้ได้จากตำราเพียงอย่างเดียว
ผมเริ่มต้นจากการศึกษาชีววิทยา นิเวศวิทยาและพฤติกรรมของแมลงแต่ละชนิด ตั้งแต่ระดับพื้นฐานไปจนถึงการลงพื้นที่จริง เรียนรู้จากปัญหาหน้างานที่หลากหลายทั้งในบ้านพักอาศัย โรงงานอุตสาหกรรม ร้านอาหาร โรงแรมและสถานประกอบการที่มีข้อกำหนดด้านสุขาภิบาลสูง
ปัญหาที่พบ ไม่ว่าจะเป็น
- แมลงดื้อยา
- การกลับมาระบาดซ้ำ
- ความกังวลของลูกค้า เรื่องกลิ่น คราบน้ำยา และความปลอดภัย
ล้วนเป็นบทเรียนที่ทำให้ผมพัฒนาวิธีคิดและแนวทางการทำงานที่เน้นการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุไม่ใช่เพียงการฉีดพ่นให้จบงาน
ปรัชญาการทำงานของผม
"ปลอดภัย ได้ผล และซื่อสัตย์ต่อลูกค้า"
ผมชื่อมั่นว่า
"การควบคุมแมลงที่ดี ต้องไม่สร้างปัญหาใหม่ให้กับลูกค้า"
ดังนั้นทุกงานของอิคาริ จะให้ความสำคัญกับ
- ความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัย เด็ก ผู้สูงอายุ และสัตว์เลี้ยง
- ความปลอกภัยต่อโครงสร้างอาคารและทรัพย์สิน
- การเลือกใช้สารเคมีและวิธีการเหมาะสมกับสถานการณ์จริง
- ความโปร่งใสในการให้ข้อมูล และคำแนะนำที่ตรงไปตรงมา
หากปัญหาใด ไม่จำเป็นต้องใช้สารเคมีผมจะไม่เลือกใช้และหากปัญหาใดต้องใช้ผมจะอธิบายเหตุผลวิิธีการและป้องกันอย่างชัดเจนให้ลูกค้าเข้าใจ
บริษัทอิคาริ เอ็นไวรอนเมนทอง(เชียงใหม่) จำกัด
มากกว่าบริการกำจัดแมลงคือ "ที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมและระบบสุขาภิบาล)
วันนี้บริษัทอิคาริ เอ็นไวรอนเมนทอล(เชียงใหม่) จำกัด ไม่ได้เป็นเพียงบริษัทกำจัดแมลงแต่เป็นทีมงานที่ทำหน้าที่วิเคราะห์ปัญหาวางแผนและดูแลระยะยาว เพื่อให้ลูกค้ามีคุณภาพชีวิตที่ดีขี้น
ผมและทีมงานยังคงพัฒนาความรู้เทคโนโลยีและมาตรฐานการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกบริการที่ลูกค้าได้รับคือบริการที่มีคุณภาพได้ผลจริงและยืนอยู่บนพื้นฐานของความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
ประภัทร ดิลกขมารักษ์
กรรมการผู้จักการบริษัท
